Kurumsal web sitesi, çoğu işletmenin birkaç yılda bir verdiği kararlardan biri. Yanlış tercihin bedeli de o kadar uzun sürüyor: yavaş açılan, aramada bulunamayan ve her küçük değişiklik için başkasına bağımlı olduğunuz bir siteyle yaşamak.
Aşağıdaki on soru, teklif toplamaya başlamadan önce hem kendinize hem görüştüğünüz ekibe sorulmak için. Cevapları netleşmeden alınan teklifler birbiriyle karşılaştırılamaz; çünkü aynı işi anlatmıyor olurlar.
Önce hedef, sonra tasarım
Site "olsun diye" yapılmaz. Telefonun çalması mı, form doldurulması mı, bayilik başvurusu mu? Hedef netleşmeden tasarım konuşmak, rotasız yola çıkmaktır. İyi bir ekip ilk toplantıda bu soruyu size sorar; sormuyorsa bu bir uyarı işaretidir.
Hedefi belirledikten sonra iki soru daha kendiliğinden cevaplanır: siteye kim gelecek ve o kişi karar vermek için neye ihtiyaç duyacak. Sayfa düzeni bu iki cevabın üzerine kurulur, hazır bir kalıbın üzerine değil.
- Bu sitenin başarısı hangi tek ölçüyle takip edilecek?
- Ziyaretçi kim ve hangi soruyla geliyor?
- Rakiplerin sitesinde sizi rahatsız eden ne var, iyi bulduğunuz ne var?
İçeriği kim yönetecek?
Her fiyat değişikliği veya yeni referans için ajansa yazmak zorundaysanız, site pratikte sizin değildir. Teknik bilgi gerektirmeyen bir yönetim paneli standart olmalı ve teslimde kısa bir eğitimle birlikte verilmelidir.
Panel sorusunun ikinci yarısı içeriğin kim tarafından üretileceği. Projelerin gecikme sebeplerini sıraya koysak ilk sırada teknik zorluk değil, bekleyen metinler ve çekilmemiş fotoğraflar çıkar. Kimin ne zaman ne teslim edeceği baştan yazılmalıdır.
Panelden güncelleyemediğiniz bir site, sahibi olduğunuz değil kiraladığınız bir varlıktır.
Mobil, hız ve arama
Türkiye’de web trafiğinin büyük bölümü telefondan geliyor. "Mobil uyumlu" ifadesi tek başına yeterli değil; tasarımın telefondan başlayıp masaüstüne genişletilip genişletilmediğini sorun ve örnek işleri kendi telefonunuzdan açıp bakın.
Hız ve arama görünürlüğü de yayından sonra eklenen şeyler değil. Başlık düzeni, yapılandırılmış veri, site haritası ve yönlendirme planı ilk günden mimariye dahil olmalı. Mevcut bir siteniz varsa, eski adreslerin yenilerine kalıcı yönlendirilmesi sıralama birikiminizi korur; bu maddeyi yazılı isteyin.
Kod, hesaplar ve devir
Hangi teknolojiyle geliştirileceği kadar, cevabın size açıklanabilmesi önemli. Yaygın olmayan ya da yalnızca o ekibin çalıştırabileceği kapalı sistemler, yarın başka bir ekiple çalışmanızı zorlaştırır.
Kaynak kodun, alan adının ve sunucunun size ait olacağını sözleşmeye yazdırın. Güvensizlik meselesi değil; ilişki iyi giderken hiçbir şeyi değiştirmeyen, kötü giderse her şeyi değiştiren bir madde.
Yayın günü işin bitişi değil
Küçük düzeltmeler, güvenlik güncellemeleri ve sorularınız için destek süresinin teklife dahil olup olmadığını netleştirin. Ayrıca dönüşüm takibinin kurulup kurulmayacağını sorun: kurulmazsa site çalışır ama kör çalışır ve gelecek yıl hangi sayfanın işe yaradığını konuşacak veriniz olmaz.
Son olarak referans listesi değil canlı site isteyin. Adresleri telefondan açın, hızına bakın, birkaç sayfa gezinin. Ekibin kendi sitesi de bir referanstır; kendi vitrinine özen göstermeyen bir ekip sizinkine de göstermez.
Bu on soruya net cevap veren bir ekip bulduğunuzda doğru yoldasınız demektir. Kendi projenizi bu çerçevede konuşmak isterseniz, bir keşif görüşmesinde ihtiyacınızı birlikte netleştirebiliriz.