Trendyol'da mağaza açmak için vergi mükellefi bir şirket, satılabilecek stok ve satışı yürütecek kapasite gerekir. Başvuru trendyol.com üzerinden yapılır; şirket bilgileri Gelir İdaresi Başkanlığı kayıtlarından kontrol edilir, ardından satıcı paneli üç adımda tamamlanır. Mağaza açıldıktan sonraki asıl hesap ise sipariş başına kesilen bedellerdedir.
Bu yazıda başvurudan ilk hakedişe kadar izlenecek sırayı anlatıyoruz. Bilgiler Trendyol Satıcı Bilgi Merkezi sayfalarından 30 Eylül 2026'da alındı; Trendyol bu kuralları dönem dönem güncellediği için başvurudan önce ilgili sayfanın güncel hâlini kontrol etmenizi öneririz. Örnek olarak Denizli'de havlu ve bornoz üreten bir aile şirketini aldık.
Trendyol'da kimler mağaza açabilir?
Trendyol satıcı olabilmek için anonim, limited, şahıs ya da başka bir türde kurulmuş bir şirket, vergi mükellefiyeti, satılabilecek stok ve satışı yürütecek kapasite arar (Trendyol Satıcı Bilgi Merkezi, satıcı olmak için gerekenler). Şahıs şirketleri başvuruda TC kimlik numarasını, diğer şirket türleri vergi kimlik numarasını bildirir.
Her başvuru Gelir İdaresi Başkanlığı üzerinden kontrol edilir. Şirketin kayıtlarda faal görünmesi ve fatura kesebilmesi gerekir; faaliyeti durdurulmuş bir şirketin önce bu bilgiyi güncellemesi gerekir (Trendyol Satıcı Bilgi Merkezi, başvuru adımları). Şirketi olmayan bir kişinin doğrudan satıcı olmasına dair bir yol Trendyol'un şartlarında tanımlanmıyor; şirket kuruluşunu mali müşavirinizle planlamanız gerekir.
Başvuru formunda hangi bilgiler istenir?
Başvuru trendyol.com'daki "Trendyol'da Satış Yap" bağlantısından, "Pazaryeri'ne Başvur" adımıyla başlar. Formda şunlar istenir:
- Şirket yetkilisinin adı ve soyadı
- E-posta adresi ve cep telefonu; ikisi de doğrulama koduyla onaylanır
- Satış yapılacak ana kategori
- Şirket türü ile TC kimlik ya da vergi kimlik numarası
- Şirketin bulunduğu il ve ilçe
Numara girildikten sonra ticari unvan Gelir İdaresi kayıtlarından otomatik olarak gelir. Aydınlatma metni onaylanıp şifre belirlendiğinde satıcı paneline geçilir (Trendyol Satıcı Bilgi Merkezi, başvuru adımları). Başvuru sırasında bir ücret adımı yer almaz; mağazanın maliyeti satış başladıktan sonra sipariş başına oluşur.
Satıcı panelinde neler tamamlanır?
Panelde başvuru üç adımda tamamlanır. İlk adım şirket bilgileridir: mağaza adı, fatura türü (kâğıt ya da e-Arşiv) ve KEP adresi. KEP adresi zorunludur ve doğrulanır. Şahıs şirketleri ve esnaf dışındaki bütün şirketler MERSİS numarasını girer. Ödemelerin yatacağı IBAN'daki isim, şirketin ticari unvanıyla aynı olmalıdır (Trendyol Satıcı Bilgi Merkezi, başvuru adımları).
Şahıs şirketlerinde gerçek kişinin kimliği doğrulanır. Anonim ve limited şirketlerde ise şirketi temsile yetkili kişiler ile şirkette yüzde 25'ten fazla payı olan gerçek kişiler bildirilir. Telefon, e-posta, KEP ve MERSİS bilgileri her yılın ilk üç ayında yeniden doğrulanır (Trendyol Satıcı Bilgi Merkezi, satıcı doğrulama).
İkinci adım operasyon ve iletişim bilgileridir. Kargo şirketi seçilir; fatura, iade ve sevkiyat adresleri girilir; finans ve müşteri hizmetleri sorumluları tanımlanır. Üçüncü adımda başvuru kontrol edilir ve ürün yüklemeye geçilir. Trendyol bilgileri kontrol ederken ürünler hazırlanabilir; süreçteki iletişim e-postayla yürür.
Örnek firmamızın başvurudan önce hazırlaması gereken iki kalem KEP adresi ve IBAN'dır. KEP adresi olmayan bir şirketin önce bir KEP hizmet sağlayıcısından adres alması, IBAN'ı da şirket unvanıyla açılmış bir hesaptan vermesi gerekir.
Ürün yüklerken hangi kurallar geçerli?
Her üründe barkod zorunludur ve 2 ile 40 karakter arasında olmalıdır. Barkodu olmayan ürün için satıcı kendi barkodunu oluşturabilir; ürün onaylandıktan sonra barkod, marka ve kategori değiştirilemez (Trendyol Satıcı Bilgi Merkezi, ürün yüklemede zorunlu alanlar). Global barkodu olan bir ürüne farklı barkod verilmez; barkod GS1 Türkiye'den EAN ya da GTIN olarak alınabilir.
Ürünün markası Trendyol'da tanımlı olmalıdır; tanımlı değilse marka görseliyle talep açılır. Kendi markasını satan üretici için bu adım bir kez yapılır. Marka sahibi olmadığınız ürünleri satıyorsanız marka sahibinden alınmış yetkili satıcı ya da distribütör belgesi yüklemeniz gerekir (Trendyol Satıcı Bilgi Merkezi, yetkili satıcı süreci). Bir marka Trendyol'da tescil ettirildiğinde, o markayı satan diğer satıcılardan belge istenir; belgeyi yükleyemeyen satıcının ürünü 36 saat içinde satışa kapanır (Trendyol Satıcı Bilgi Merkezi, marka tescil işlemi).
Bazı kategorilerde ürün güvenliği bilgilerinin ürün özelliklerine girilmesi istenir; eksik bilgi satışın durdurulmasına yol açabilir (Trendyol Satıcı Bilgi Merkezi, piyasa gözetimi). Hangi bilgilerin istendiği kategoriye göre değişir; ürünü yüklemeden önce kategorinin ürün özellikleri ekranını kontrol etmek gerekir.
Trendyol her siparişten ne keser?
Mağaza açıldığında sipariş başına dört kalem hesaba girer.
Komisyon. Kategoriye, markaya ve satıcının ticari seviyesine göre değişen yüzdesel bir bedeldir ve oranlara KDV dahildir. Oranlar satıcı panelindeki Ticari Şartlar ekranında, Komisyon ve Vade Tablosu'nda yer alır (Trendyol Satıcı Bilgi Merkezi, komisyonlar). Satıcı Bilgi Merkezi'ne göre başvurudan sonra ilk ürününü 15 gün içinde yükleyen yeni satıcıya iki ay boyunca özel bir oran uygulanır.
Platform hizmet bedeli. Gönderi başına 10,99 TL artı KDV'dir; "Bugün Kargoda" şartını sağlayan gönderilerde 4,99 TL artı KDV'ye iner. İade paketlerinde ve dijital ürünlerde alınmaz (Trendyol Satıcı Bilgi Merkezi, platform hizmet bedeli).
Kargo. Trendyol'un anlaşmalı kargo bedeli satıcıya faturalanır ve iade kargosunu da satıcı öder. 350 TL'nin altındaki siparişlerde sabit fiyatlı barem uygulanır. 10 Ağustos 2026'dan geçerli fiyatlara göre, bir gün içinde kargoya verme koşuluyla 200 TL'nin altındaki siparişte kargo bedeli KDV hariç PTT ve TEX için 38,74 TL, Aras için 48,33 TL, Yurtiçi için 83,33 TL'dir (Trendyol Satıcı Bilgi Merkezi, kargo baremi). 350 TL ve üzerindeki siparişlerde fiyat desiye göre hesaplanır; desi, paketin eni, boyu ve yüksekliği çarpılıp 3000'e bölünerek bulunur (Trendyol Satıcı Bilgi Merkezi, kargo süreçleri).
E-ticaret stopajı. 1 Ocak 2025'ten beri satış tutarının KDV hariç kısmı üzerinden yüzde 1 stopaj kesilir (Trendyol Satıcı Bilgi Merkezi, e-ticaret stopajı).
Örnek firmamızın 180 TL'lik bir havlu setini düşünelim. Komisyon eklenmeden önce, PTT ile gönderilen ve bir gün içinde kargoya verilen bu siparişte kargo için 38,74 TL, platform hizmet bedeli için 10,99 TL, ikisi de KDV hariç olmak üzere kesilir. Bu iki sabit kalem satış fiyatının yaklaşık dörtte birine denk gelir. Aynı firmanın 450 TL'lik bir bornoz setinde platform hizmet bedelinin fiyattaki payı küçülür; kargo ise bu tutarda desiye göre hesaplanır ve 40 x 30 x 10 santimlik bir paket 4 desi eder. Trendyol'da hangi ürünle satışa başlanacağı sorusu bu yüzden fiyat listesinden önce bu hesapla cevaplanmalıdır. Kendi ürününüzün komisyon, kargo ve stopaj sonrası net kârını ve başabaş fiyatını Trendyol komisyon ve kâr hesaplama aracıyla, kargo desisini desi hesaplama aracıyla hesaplayabilirsiniz.
Ödemeler ne zaman yatar?
Trendyol satıcılara pazartesi ve perşembe günleri ödeme yapar. Vadesi pazartesi ile çarşamba arasında dolan tutarlar perşembe, perşembe ile pazar arasında dolanlar pazartesi ödenir. Vade, siparişin müşteriye teslim edildiği tarihe ürünün vade süresi eklenerek hesaplanır; vade süreleri de Komisyon ve Vade Tablosu'nda yer alır (Trendyol Satıcı Bilgi Merkezi, hakediş). Komisyon faturası ödemeden ayrı olarak kesilir.
Her sipariş için müşteriye kesilen faturanın panele yüklenmesi zorunludur. Fatura yükleme oranı düşerse ya da hatalı fatura yüklenirse satıcıya ihlal puanı yazılır (Trendyol Satıcı Bilgi Merkezi, fatura yükleme). Günde birkaç siparişte elle yapılabilen bu iş, sipariş sayısı arttığında e-Arşiv faturanın siparişle birlikte otomatik kesilmesiyle yönetilebilir hâle gelir.
Trendyol'un yanında başka kanallar da varsa
Trendyol'da satış başladıktan sonra çoğu üretici aynı ürünleri başka pazaryerlerinde ya da kendi sitesinde de satmak ister. Bu noktada aynı stok birden fazla kanalda satılır ve bir kanalda biten ürünün diğer kanallarda da kapanması gerekir. Stok, fiyat ve siparişin kanallar arasında nasıl eşitleneceğini pazaryeri entegrasyon programı yazımızda anlattık. Hazır programın karşılamadığı depo, set ürün ya da ERP kurallarında bağlantıyı firmanın yapısına göre nasıl kurduğumuzu pazaryeri entegrasyonu sayfamızda gösteriyoruz.
Kendi e-ticaret sitesini de açmayı düşünen bir firma için kurulum ve işletme maliyetini e-ticaret sitesi kurma maliyeti yazımızda kalem kalem hesapladık.
Sık sorulan sorular
Trendyol'da şahıs şirketiyle satış yapılabilir mi?
Evet. Trendyol anonim ve limited şirketlerin yanında şahıs şirketlerini de kabul eder; şahıs şirketleri başvuruda TC kimlik numarasını bildirir ve gerçek kişi kimlik doğrulamasından geçer (Trendyol Satıcı Bilgi Merkezi, satıcı olmak için gerekenler).
Trendyol'da satış yapmak için KEP adresi şart mı?
Evet. KEP adresi satıcı panelindeki şirket bilgileri adımında zorunludur ve doğrulanır.
Trendyol komisyon oranları nerede görülür?
Komisyon oranları kategoriye, markaya ve satıcının ticari seviyesine göre değişir. Güncel oranlar satıcı panelindeki Ticari Şartlar ekranında, Komisyon ve Vade Tablosu'nda yer alır.
Barkodu olmayan ürün yüklenebilir mi?
Evet. Barkodu olmayan ürün için satıcı 2 ile 40 karakter arasında kendi barkodunu oluşturabilir. Ürün onaylandıktan sonra barkod değiştirilemediği için barkod düzenini ilk yüklemeden önce belirlemek gerekir.