webosentezDESIGN & ENGINEERING

VAKA ÇALIŞMASI / OTOMOTİV SERVİS

Fix Servis.

Kendi marka kimliğiyle site, panel ve müşteri takibi

Fix Servis'in kendi adıyla görünür olması için bağımsız bir dijital kimlik kurduk. Ardından siteyi yalnızca içerik yayınlanan bir yer değil, randevu ve teklif taleplerinin takip edildiği çalışan bir sisteme dönüştürdük.

  • SEKTÖROtomotiv servis
  • KAPSAMKurumsal Web · Özel Yazılım · Dijital Büyüme
  • PLATFORMNext.js App Router, React, PostgreSQL, Tailwind CSS, Google Tag Manager
Fix Servis — fixservisoto.com

01BAŞLANGIÇ

Servis vardı. Kendi dijital kimliği ve takip sistemi yoktu.

Fix Servis daha büyük bir servis ağının kimliği altında tanınıyordu. Kendi adıyla müşteri talebi toplaması için bağımsız bir marka yüzüne ve bu talepleri operasyonel olarak takip edebileceği bir altyapıya ihtiyaç vardı.

02ÇÖZÜM YAKLAŞIMIMIZ

Siteyi yaptık.Yönetim ve müşteri takibini aynı sistemde topladık.

  1. 01Marka için sıfırdan bağımsız bir web deneyimi tasarlandı ve geliştirildi.
  2. 02İçerik yönetimi ile randevu ve teklif takibi aynı panelde birleştirildi.
  3. 03Gelen her talep kayıt altına alındı ve takip edilebilir hale getirildi.
  4. 04SEO ve arama ağı reklamları aynı dönüşüm akışına bağlandı.
  5. 05Talebin hangi kanaldan geldiği görünür hale getirildi.
  6. 06Proje markanın kendi sunucusunda çalışacak şekilde yapılandırıldı.

04SONUÇ

Site, müşteri talebinin başladığı ve takip edildiği noktaya dönüştü.

Marka kendi adıyla dijitalde konumlanıyor; içerik, randevu ve teklif süreçleri birbirinden kopuk araçlarda değil, aynı yapıda yürütülüyor.

  • Bağımsız marka kimliği
  • Site + CRM işlevi gören panel
  • Kaynağı ölçülen talepler
  • Sürekli bakım ve destek

07İLK ADIM

Benzer bir işi birlikte değerlendirelim.

Kapsam, hedef ve mevcut yapınızı birlikte inceleyelim. Görüşmenin ardından uygun olup olmadığımızı netleştirelim.